データ削除手順

ARS Marketing Platform に保存されているあなたのデータを削除する方法を ご案内します。本ページは Threads / Meta が提供する Data Deletion Request URL の対象でもあります。

1. Threads 連携の解除（即時・自動）

本サービスにログインしたうえで、対象店舗の連携設定から解除できます。

1. 本サービスにログイン
2. 店舗のアプリ一覧 → 「Threads 予約投稿」→ 「連携設定」を開く
3. 「接続を解除」をクリック

解除と同時に、保存されている Threads アクセストークン・ユーザー ID・ ユーザー名・プロフィール画像・自己紹介文を即座に削除します。 Threads 側のアプリ連携も無効になります。

2. アカウント全体の削除

アカウントおよび関連するすべてのデータの削除を希望される場合、 運営宛にメールでご連絡ください。本人確認の上、7 日以内に以下の データを削除します。

• 店舗プロフィール情報
• SNS 連携情報・アクセストークン
• 投稿履歴・予約投稿スケジュール
• AI 生成履歴・ドラフト
• ジョブ実行ログ・通知ログ
• Google アカウント情報（メールアドレス・氏名・サブジェクト ID）

3. お問い合わせ先（データ削除リクエスト）

メール: aoi.swiw@gmail.com

メール件名に「データ削除リクエスト」と記載のうえ、以下の情報を お送りください。

• 本サービスにログインしている Google アカウントのメールアドレス
• 連携している Threads ユーザー名（連携している場合）
• 削除を希望する範囲（アカウント全体 / 特定店舗のみ等）

削除の進捗は同じメールアドレスに返信でお知らせします。本サービスの ログ保持期間（90〜180 日）を経過した監査ログ等は、保存期間の経過後に 順次削除されます。

最終更新: 2026-05-02